Быстрее всего
Поддержка в боте
Откройте @card1card_bot и выберите в меню «Поддержка». Если вопрос связан с переводом, укажите номер заказа и что нужно уточнить.
Открыть бот ↗CARD1CARD PAYMENTS
Нужна помощь? Мы на связи.
Поддержка Card1Card Payments в Telegram и через email-форму. Проверка существующего заказа и помощь с вопросами по переводу.
Резервная связь
@card1card_support
Прямой контакт только для поддержки. Здесь можно сообщить о проблеме с доступом или работой сервиса. Заказ, платёжные реквизиты и расчёты оформляются исключительно в официальном боте.
Написать в поддержку ↗Уже есть заказ?
Убедитесь,
что он наш.
Сверьте заказ по номеру клиента и номеру заказа из квитанции. Переход по QR-коду открывает результат автоматически.
Если сведения не совпали, уточните их в поддержке до оплаты.
Онлайн-проверка
Проверить заказ
Введите оба номера точно как в сообщении или PDF-квитанции. Проверка не раскрывает персональные и платёжные данные.
Номера используются только для разовой проверки и не сохраняются этим сайтом.
Поддержка по email
Удобнее написать здесь?
Эта форма — для вопросов и поддержки. Укажите номер заказа, если он уже есть. Оформить новый перевод можно только в официальном Telegram-боте. Не отправляйте пароли, коды карт или ключи кошельков.